北アルプス 朝日小屋

🔴 電話対応につきまして
小屋開け直後からの衛星電話の不具合や、その後の新しい「予約受付専用電話の設置」等等、皆さまには大変ご迷惑をお掛けしております。

新しい電話の設置から2週間近くが経ちましたが、機器の不具合も無く、概ね順調に稼働しております。

ただ、直後の6月29日〜7月8日までの10日間では、およそ14,000回程の着信がありました。
1回線での対応ですから、大変繋がりにくい為、同じ方からのリダイヤルが多数あるものと思われます。
その後今に至るまで、緊急時や留守番電話の対応など、いろいろ想定しながら機器の設定や調整を進めているところです。

朝8時〜10時までの2時間だけという、

非常に短時間での受付となっております。

皆さまには大変なご不便をお掛けしておりますことも承知しておりますが、定員50名の小さな山小屋故に、その他業務も多く、またすぐに満室になってしまうという事情もあります。

皆々様には、何卒様々な点につきまして、ご容赦頂きますよう重ねてよろしくお願いいたします🙇‍♀️

🔴 なお、7月11日現在の空室状況を
『朝日岳情報　最新』に載せましたので、ご確認お願いいたします。

いよいよ夏山シーズン本番突入直前になり、朝日小屋でも準備に追われております。

🟥 満室のお知らせ

⚫︎ 7月19日(土) ⚫︎ 7月20日(日) ⚫︎ 7月26日(土) ⚫︎ 7月27日(日) ⚫︎ 7月28日(月)

※ 「キャンセル待ち」の受付は、ありません。

🟥 受入れ、残りわずか

⚫︎ 7月25日(金) ⚫︎ 7月29日(火)

🟥お陰様で、新しくなった『朝日小屋・予約専用電話』は、順調に運用することが出来ております。

🟥 朝日小屋・予約専用電話
090-4573-4410
※ ただし、繋がりにくい状態・不安定な状況にあることをご了承ください。

🟥 ご予約の受付対応について

　🔴 受付は、午前8時〜10時 まで

　　⚫︎午前10時以降は、繋がらなくなりますので、ご了承の程お願いいたします。

　　⚫︎お電話以外での予約受付は、一切出来ませんので、ご了承ください。

今日から、7月🏔️

一昨日・昨日の二日間
新しくなった『朝日小屋・予約専用電話』は、順調に運用することが出来ました。
引き続き、調整しながらこの電話を使用していくこととしましたので、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします🙇‍♀️

※ 万が一、不具合が生じた場合には、朝日小屋ホームページやFacebook等でお知らせいたします。

🟥 朝日小屋・予約専用電話
　　　090-4573-4410
※ ただし、繋がりにくい状態・不安定な状況にあることをご了承ください。

🟥 本日以降の対応について

　🔴 受付は、午前8時〜10時 まで

　🔴 10時以降は、繋がらなくなりますので、ご了承の程お願いいたします。

🟥 お電話以外での予約受付は、一切出来ませんので、ご了承ください。

　　● メール、ショートメール、メッセンジャー等では、ご予約受付は出来ません。

いろいろ試行錯誤して、通信環境の改善に努めておりますが、如何せん、雲上の不安定な場所でのことで、上手くいかない状況が続いております。
皆さまには、大変ご不便をお掛けしておりますこと誠に申し訳なく、ご容赦願います。

お客様各位

昨日(6月29日・土)
新しくなった『朝日小屋・予約専用電話』を開設いたしましたところ、順調に運用が出来ましたこと、関係者一同ホッとしているところであります。
調整しながら、引き続きこの電話を使用していくこととしましたので、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします🙇‍♀️

🟥 朝日小屋・予約専用電話
090-4573-4410
※ ただし、繋がりにくい状態・不安定な状況にあることをご了承ください。

🟥 本日6月30日(月) の対応について

　🔴 午前8時〜10時まで(通常)

   ※ 2日分の受付となります。  
      ●7月30日(水)   
      ●7月31日(木)  

いろいろ試行錯誤して、通信環境の改善に努めておりますが、如何せん、雲上の不安定な場所でのことで、上手くいかない状況が続いております。
皆さまには、大変ご不便をお掛けしておりますこと誠に申し訳なく、重ねてご容赦願います。

お客様各位

朝日小屋の通信環境の不具合により、皆さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしております。 ここに、以下の通りご案内いたします。

🟥 朝日小屋・予約専用電話 　090-4573-4410
※ ただし、繋がりにくい状態・不安定な状況にあることをご了承ください。

🟥 本日・6月29日(日)の対応

🔴 午前8時 〜 午後7時まで

🔴 一時休止していた分として、
●7月26日(土)
●7月27日(日)
●7月28日(月)
●7月29日(火)
以上の4日間の、ご予約受付をいたします。

 ◉ただし、pm7時を過ぎますと、ご予約はお受け出来なくなります。  

🟥 明日・6月30日(月)その対応について

🔴 午前8時〜10時まで(通常)

🔴 7月30日(水) と 7月31日(木)
2日分の受付となります。

いろいろ試行錯誤して、通信環境の改善に努めておりますが、如何せん、雲上の不安定な場所でのことで、上手くいかない状況が続いております。
皆さまには大変ご不便をお掛けしておりますこと、申し訳なく、ご容赦願います。

※以前の衛星電話は、一旦不通となっております。

🟰 朝日小屋から、緊急告知 🟰

皆さま方には、
今回の朝日小屋衛星電話の不調により、
大変なご迷惑やご不便をお掛けしておりますこと、誠に申し訳ございません。

23日から、衛星電話の不具合状態が続いております。(たまに繋がったり、一切繋がらなかったり)
いろいろ調整に努めておりますが、本日26日朝時点で、改善には至っておりません。
そこで『一時的に』、以下の措置を取ることになりました。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

🟥 ご予約受付の、一時停止

⚫️ 6月26日(木)、27日(金)、28日(土)

◉この3日間につきましては、
一切のご予約受付を「一時停止」といたします。
◉メール・メッセンジャー・SMその他についても、従来通り、引き続き不可です。

🟥 衛星電話の、通信不可

⚫️ 6月26日〜28日は、
朝日小屋の衛星電話にお電話を掛けられても、メンテナンス中につき、通信は出来ません。 ご了承ください。

🟥 今後の措置について

⚫️ 6月29日(日)以降につきましては、
6月28日(土)に歩荷で上がって来る予定の、新機器の調整が終わり次第、翌日29日(日)から運用を始めたいと考えています。
ただし、新しい機器の状態によっては、運用がスムーズに行くかどうか分かりませんので、その際は連絡いたします。

⚫️ 運用方法
・予約受付開始日
・受付時間帯
・新しい電話番号
などにつきましては、ホームページとfacebookで公開いたします。

🟥 お詫び

⚫️ この度の事態により、大勢の皆さまにご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 北又林道の通行止めに始まり、引き続き衛星電話の不調。
ただでさえ予約の電話が混み合い、予約が取りづらい状況の中、皆さま方には大変ご不便をお掛けしております。
北アルプス最奥にある、不便で小さな山小屋のこと、気に掛けてくださっている登山者の皆さまには申し訳ない気持ちで一杯です。
この後は、「朝日小屋に、泊まって良かった」と喜んで頂けるよう、引き続き今シーズンの仕事に努めて参りますので、変わらずよろしくお願い申し上げます。

🟰 緊急告知・衛星電話について 🟰

取り急ぎ

🟥 本日以降、今しばらくの対応について

衛星電話が不調になって、３日目 大変なご迷惑とご不便をお掛けしております🙇‍♀️

⚫️ 本日・6月25日(水)ですが、 朝8時になった途端に、衛星電話が「圏外」になってしまい、通話が出来ない状態になってしまいました。

※ 昨日一昨日は、同様の状態から、 午後3時前後になると突然繋がるようになりました。

🔴 なので、本日・6月25日の対応としては、 🔴 午前8時〜10時までという「予約受付時間」を変更し、衛星電話が繋がれば予約電話はお受けするという対応をします。 ただ、何時になったら繋がるかについては、全く不明です。

⚫︎本日のご予約は、7月25日(金)までの件になります。

🟥 衛星電話に代わる措置について

緊急での方策を考え、代替えの方法が取れるように動いて準備を進めています。 しかし、歩荷などで新たな機器を上げてくるとして、最速でも今週末(6月28日)になります。

🟥 明日以降の対応につきましては、

7月26日(土)・27日(日)など、1番混み合う7月最終週末の分になることから、 ◉公平を期してどうするか◉ 本日の衛星電話の様子を見て、明日朝に決定することとします。

⭕️場合によっては、代替え機器・別の予約電話番号に変更になるかもしれませんので、それまでの数日間は「ご予約停止」も視野に入れています。

🟥 なお、不透明な情報につきましては、

朝日小屋として大変な混乱を生じていることから、これ以上の拡散などはお控え頂きますようお願いいたします。 ◉ご予約は、小屋へのお電話だけですので、 ご了承ください。 ↓
✖︎ facebookのメッセージで問い合わせたら、返信もらえる
✖︎ 大蓮華山保勝会事務局に連絡すれば良い
✖︎ 清水個人の携帯電話番号を知っている
✖︎ 清水個人の携帯に、ショートメール
✖︎ メールでやり取りしてみれば

今、この状況を改善すべく、関係各所と連絡を取り合っているところです。 何卒、緊急事態につきご容赦願います🙏

状況が変わり次第、ご報告いたします🙇‍♀️

🔴 朝日小屋から、緊急連絡

6月23日(月)

本日、朝から衛星電話の調子が悪く、
衛星電話が全く繋がりません✖︎
原因は不明ですが、ただ今対処中です。
本日の悪天候が起因かどうかも、不明です。

ご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします🙇‍♀️

高い山の上の、しかも機器やら電波のことですので、今しばらくご容赦ください🙏 申し訳ございません🙇‍♀️