北アルプス 朝日小屋

朝日小屋 TEL 080-2962-4639(衛星電話)
北又小屋 TEL 0765-84-8809
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 〒939-0711 富山県下新川郡朝日町笹川 清水ゆかり
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「ぎゅーっと、抱きしめるように」

2005-09-24

今朝のマツムシソウ  草丈わずか10cmほど、小屋の横での画像

今朝のマツムシソウ  草丈わずか10cmほど、小屋の横で

 昨日、栂海新道を目指すあるグループの皆さんがお出でになりました。
 その中に、3年程ぶりに朝日小屋にお見えになった女性。亡父の代から、何度か通って下さっている方でした。

 夕食の後、立ち話でしたが、少しお話しする時間がありました。

 時々私の管理人日記も読んでいらっしゃるようで、「9月病」などと書いたりしたものだから、いろいろと心配して下さっていました。

 
 その中で出た話…。

 その方が以前から通っていた、ある山小屋。
 最近先代のオヤジさんから、徐々に息子さんご夫婦に経営が移っていっているようです。

 …… 前のオヤジさんの時は、小屋に行くと『おぉ、遠い所ホントによう来たなぁ!!』と “ぎゅーっと、抱きしめるように” 迎えて下さったように思えて、結構足繁く通っていたんだけど、息子さんになったら、何だかあっさり「いらっしゃいませ」と言われているだけのような気がして、最近はなかなか足が向かわない ……

 「あぁ、登山者・お客様の皆さんは、こういう風に感じている時もあるんだ」 そう思った一瞬でした。

 私も亡父から管理人を引き継いだ形で、もう5年。
 日常的な小屋の切り盛りはもちろんのこと、そして日々のお客様との応対だけでなく、警備隊や遭対協他関係者の皆さんとの関係、そして大蓮華山保勝会の会員の皆さんとの関係…、その他とにかく諸々に気配りをする毎日です。アルバイトや週末にお手伝いに来てくれるみんなも、大切にしなくてはいけません。

 でも昨日のお客様の話は、小屋の管理人として「一番大切にしなくてはいけない、気持ち」を再確認させられたようで、ハッと思いました。 
 
 
 … 『よく来たね!!』と、先ず受け入れる …

 この言葉は、管理人になってしばらくしてある方に教えられたひと言です。

 でも、特に夏山繁忙期を中心に、小屋が最高に混んでいる時、またいろいろなお客様との「思いもかけない場面に遭遇した時(!?)」、果たしてそのことが確実に実行されているのか、いつも自問自答は繰り返してはいるのですが、どうでしょうか。

 「ぎゅーっと、抱きしめるように」お客様を迎える…
 
 (正直なところ、実際には何でもかんでもという訳にもいかず…) 
 いろいろな場面で難しい時もあるでしょうが、そんな気持ちはいつもいつまでも大切にしたいと、改めて思った昨日の夜でした。